Support

Unser Support-Team ist zur Stelle, wenn Sie bei der Bearbeitung Ihrer Website nicht weiter kommen, wenn Fragen auftauchen oder wenn technisch etwas nicht rund läuft.

Unser Service ist schnell, unkompliziert und preislich transparent. Sämtliche Leistungen verrechnen wir nach effektivem Aufwand – versteckte Kosten gibt's bei uns keine.

Unsere Leistungen

Persönliche Ansprechperson
Kurze Reaktionszeit
Content Management (Pflege und Support)
E-Mail-Support
SLA (Service Level Agreement) auf Wunsch

E-Mail-Konto einrichten

Angaben zur Einrichtung des Kontos:

POP3 / IMAP (Empfangen): mail.internetgalerie.ch
SMTP (Verschicken): smtp.internetgalerie.ch

Benutzername: Ihre E-Mail Adresse
Passwort: Ihr Passwort

Anleitungen

Android: Konfiguration (282 KB)
iPhone/IPad: Konfiguration (351 KB)
Mac: Anleitung (387 KB)
Outlook 2010: Konfiguration (648 KB)
Outlook 2013/2016: Konfiguration (466 KB)
Thunderbird: Konfiguration (306 KB)

Kein Versenden von E-Mails möglich

Bitte prüfen Sie in den Konto-Einstellungen, ob Sie die Option "Der Postausgangsserver (SMTP) erfordert Authentifizierung" aktiviert haben.

Bei Outlook 2007 finden Sie diese Option hier: "Extras" > "Kontoeinstellungen": Ihr E-Mail-Konto auswählen > "ändern" > "Weitere Einstellungen" > "Postausgangsserver"

Funktioniert der Versand der E-Mails trotzdem nicht, ist es möglich, dass der SMTP-Port angepasst werden muss (Swisscom Kunde). Bitte ändern Sie den Port von Standard 25 auf 587.

Bei Outlook 2007 finden Sie diese Option hier: "Extras" > "Kontoeinstellungen": Ihr E-Mail-Konto auswählen > "ändern" > "Weitere Einstellungen" > "Erweitert"